Du planst und führst interne Schulungen zu Microsoft 365 und modernen Tools durch, entwickelst anschauliche Unterlagen sowie kurze E-Learning-Formate und stärkst das Bewusstsein der Mitarbeitenden für Datenschutz und IT-Sicherheit. Zudem behältst du neue Digitalisierungstrends im Blick und bringst zukunftsorientierte Themen – wie etwa den Einsatz von KI – aktiv ins Unternehmen ein.

Unterstütze alle Mitarbeiter im 1st-Level-Support, betreue gemeinsam mit Dienstleistern die Hardware- und Netzwerkumgebung und sorge dafür, dass Geräte und Arbeitsplätze optimal eingerichtet sind. Zusätzlich kümmerst du dich um die Dokumentation der IT-Prozesse sowie die Verwaltung der Geräteinventur.

Du stellst im Tagesgeschäft die Einhaltung der DSGVO und interner Sicherheitsrichtlinien sicher, arbeitest eng mit dem externen Datenschutzbeauftragten zusammen und setzt neue Anforderungen zuverlässig um. Außerdem dokumentierst und pflegst du die technischen und organisatorischen Maßnahmen, die unsere Datensicherheit gewährleisten.

Damit die tägliche Arbeit reibungslos ablaufen kann, übernimmst du die User- und Lizenzverwaltung in Microsoft 365, richtest SharePoint-Seiten und Teams-Strukturen ein und stellst deren Governance sicher. Darüber hinaus begleitest du Migrationen, Updates und die Einführung neuer M365-Dienste, um eine moderne, effiziente Arbeitsumgebung zu gewährleisten.